河南正華電訊有限公司，成立于2006年，注冊資金壹億零壹萬元，總部位于河南省鄭州市，有西安、邢臺、石家莊、開封、鶴壁、濟南、成都、佛山、合肥、海南、重慶、上海、河南正華信息服務有限公司等16個分、子公司。公司一直致力于呼叫中心業務的運營與管理，經過20年迅速發展，已成為中國具有影響力的呼叫中心服務外包運營商。
公司秉承“員工管理客戶化、企業管理人性化”的管理理念，踐行“忠誠職業，快樂工作”的企業文化，為員工提供豐厚的薪酬福利及廣闊的晉升空間，培養了大批經驗豐富、富有團隊精神的技術、營銷和客服等專業型及管理型人才，每年不斷引進各類高精尖人才。
公司崗位遍布全國多個省份，在職員工1萬余人，現運營客服中心主要有：中國聯通智慧客服中心四大基地，河南、陜西、廣東聯通投訴客服中心，滴滴出行客服中心，順豐速運客服中心，阿里巴巴客服中心，美團外賣客服中心、太平洋售后回訪中心，河南省12345熱線客服中心、鄭州市12345便民服務熱線、焦作市及成都市12345熱線客服中心、鄭州120急救熱線客服中心、鄭州市公積金12329熱線、鄭州市12315熱線客服中心、河南省體彩熱線客服中心、河南省ETC客服中心等。
經過專業化運營，公司各個職場均得到客戶的高度認可，已成為河南省政務服務熱線、中國聯通集團、滴滴出行最大的服務外包運營商。